Данная ошибка появляется при неправильном вводе пароля более 7 раз
Для разблокировки личного кабинета необходимо обратиться на почту технической поддержки support@sign.me, указав свой номер СНИЛС и причину обращения. Специалисты Sign.Me проконсультируют вас по дальнейшим действиям.
Заблокированный личный кабинет выглядит так:
– в мобильном приложении Sign.Me.

– В личном кабинете на сайте.

После разблокировки, если вы забыли пароль, его можно сбросить на странице входа в личный кабинет, прямая ссылка тут.
Инструкция по сбросу пароля тут.