Если у вас изменились паспортные данные, вам необходимо обновить их на стороне Sign.Me.

Сделать это можно двумя способами: 

а) Если у вас изменилось ФИО: 

Необходимо обратиться на почту технической поддержки Sign.Me – support@sign.me. Укажите, пожалуйста, причину обращения, также отправьте нам скан вашего нового паспорта. 

б) Если вы поменяли паспорт, но ФИО осталось прежним: 

1. Войдите в личный кабинет Sign.Me 

Ссылка тут.

2. Перейдите в «Настройки»

Заранее убедитесь, что вы находитесь в профиле физического лица – профиль с ФИО.

3. Заполните паспортные данные согласно документу

4. Загрузите скан нового паспорта – страница с фото

Если изменилась прописка, загрузите ее в поле ниже.

5. Нажмите кнопку «Отправить»

Заявка на смену паспортных данных отправлена на модерацию в Sign.Me

Как только заявка будет одобрена, ваши данные будут обновлены.

Если в процессе заполнения данных были допущены опечатки – заявка будет отклонена с комментарием, вы получите уведомление.